Carrara – Malfunzionamento dell’app “Appetie” –

Si comunica che sono in corso malfunzionamenti dell'app "Appetie" nella sede di Carrara.

L'assistenza si sta adoperando per cercare di risolverle ma nella giornata di oggi 26 ottobre 2023 non sarà possibile utilizzarla per la prenotazione delle cene pertanto le strutture si stanno organizzando per distribuire i pasti come servizio di emergenza senza prenotazione.

Ci scusiamo per il disagio!

 

Le regole per accedere al servizio di ristorazione illustrate a un gruppo di giovani che chiedeva di far mangiare gratis in mensa

Palermo, 25 ottobre 2023

Questa mattina, durante l’ora di pranzo, un gruppo di giovani si è presentato presso la mensa della residenza universitaria Santi Romano con uno striscione, chiedendo di potere fare mangiare gratuitamente.

Il presidente dell’Ersu, Michele D’Amico, li ha accolti ricordando che per accedere al servizio di ristorazione bisogna essere studenti universitari e fare richiesta all’Ersu pagando il pasto in base al proprio reddito, oppure – partecipando al concorso ERSU – si ha diritto alla gratuità: infatti circa 14mila studenti hanno, per quest’anno accademico, diritto al pasto gratuito.

“Il servizio mensa, appaltato dall’Ersu alla Cot Ristorazione – ha informato il presidente Ersu, Michele D’Amico, i giovani presenti – è peraltro sottoposto a continuo monitoraggio: sia da parte dell’ente, sia direttamente dagli studenti universitari attraverso le eventuali segnalazioni su apposito numero w/app, sia da parte delle autorità competenti con esiti tutti positivi in relazione alla qualità; dal primo novembre partirà anche un servizio di controllo qualità appaltato all’azienda Fosan di Roma. Inoltre, negli ultimi sei mesi non è pervenuta alcuna segnalazione circa eventuali disservizi”.

Dopo l’incontro con il presidente il gruppo di persone ospitate presso la presidenza Ersu si è allontanata con l’impegno di fare pervenire al C. di A. dell’Ersu eventuali richieste di variazione del regolamento di ristorazione.

LE MISURE GIA’ ATTIVE:

Dal 28 aprile 2023 è operativo il numero Whatsapp ERSU anche per il monitoraggio del servizio di ristorazione (ai fini del miglioramento del servizio, è possibile inviare proposte, segnalazioni o feedback attraverso foto, testi oppure video). Il servizio è raggiungibile dal numero telefonico +393398765382 oppure dal link: https://wa.me/message/6JTSYDCFOKC6H1

Per misurare la “Customer satisfation”, l’Ente utilizza anche dei questionari online, in forma anonima, raggiungibili da NOTIFY (https://notify.ersupalermo.it/ ), il portale dedicato alla comunicazione istituzionale dell’Ente:

  • Vai al questionario di gradimento del servizio di ristorazione

  • Vai al questionario di gradimento del servizio di ristorazione (varietà dei prodotti) ai fini performance

  • Vai al questionario di gradimento del servizio di ristorazione (varietà alimentare) ai fini performance

  • Vai al questionario di gradimento del servizio di ristorazione (punti di ristorazione) ai fini performance.

Per eventuali informazioni e/o chiarimenti, ERSU risponde oppure contattare l’Ufficio Ristorazione ubicato all’interno della Residenza Universitaria “Santi Romano”, piano ammezzato – Palermo:

Telefono 091.6545913/4204 email ristorazione@ersupalermo.it

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Nelle residenze universitarie ERSU ospiti da 30 paesi, Borse di studio e ristorazione per ragazzi e ragazze di 66 nazioni diverse. Una t-shirt per pace e dialogo tra i popoli

Palermo, 25 ottobre 2023

Provengono da 30 paesi i circa 900 studenti universitari ospiti nelle residenze universitarie ERSU e da ben 66 nazioni le studentesse e gli studenti risultati idonei al concorso per la borsa di studio che si accingono ad avere il beneficio, oltre a utilizzare già quotidianamente i servizi di ristorazione. Sono circa 12mila i beneficiari che ogni anno ricevono la borsa di studio al termine delle procedure e accedono anche ad altri benefici (posto letto, ristorazione, servizi culturali) di ERSU Palermo, iscritti presso le università della Sicilia occidentale, ma anche nelle accademie di belle arti e nei conservatori di musica.

Per sottolineare come i luoghi delle residenze universitarie e dei luoghi di ristorazione dell’ERSU siano luoghi di pace, dialogo e amicizia tra i popoli, che mettono a stretto contatto le future classi dirigenti di tanti paesi nel mondo, l’ERSU ha distribuito questa mattina agli studenti ospiti delle nove case dello studente la t-shirt “I LOVE ERSU PALERMO”, indossata dai giovani di tutto il mondo che si trovano in Sicilia per studiare: una maglietta uguale per tutti, al di là della provenienza, dell’etnia, della religione, della propria cultura.

“Con la distribuzione delle magliette – dichiara il presidente ERSU, Michele D’Amico – vogliamo sottolineare l’impegno delle istituzioni della Regione Siciliana, come l’ERSU, per la pace, la fratellanza, la libertà, l’uguaglianza, e la cooperazione specialmente in un momento di grandi tensioni internazionali come per gli ultimi eventi tra Israele e Palestina, tra Russia e Ucraina. Vogliamo coinvolgere i ragazzi e le ragazze di diverse nazionalità che vivono nelle residenze, che possono vestire con un simbolo di pace e di amicizia. Anche per questo motivo, da oggi, esponiamo la bandiera della pace sulla facciata principale della residenza universitaria Santi Romano”.

“Insieme al direttore, Ernesto Bruno, le magliette saranno distribuite simbolicamente anche al personale e ai lavoratori dell’ERSU di Palermo, – conclude il presidente dell’Ente – anche come elemento di coesione per un’Amministrazione della Regione siciliana che ha dato e continua a dare eccellenti risultati in favore degli studenti, grazie al continuo sostegno dell’assessorato regionale dell’Istruzione e del governo regionale Schifani che auspichiamo possa reperire nuove risorse finanziarie da destinare al potenziamento ulteriore dei servizi abitativi”.

Gli studenti dei 66 paesi che godono di borse di studio e dei servizi di ristorazione hanno le seguenti nazionalità: afgana, albanese, algerina, argentina, bangladese, bielorussa, bosniaca, brasiliana, burundese, camerunese, cilena, cinese, cingalese, colombiana, congolese, costaricana, ecuadoregna, egiziana, eritrea, estone, etiope, filippina, gambiana, georgiana, georgiana, ghanese, giordana, guatemalteca, indiana, irachena, iraniana, italiana, ivoriana, kazaka, lettone, lussemburghese, malgascia, mali, marocchina, mauritiana, messicana, moldava, mozambicana, nepalese, nigeriana, pakistana, paraguaiana, peruviana, polacca, portoghese, ruandese, rumena, russa, senegalese, sierraleonese, somala, spagnola, statunitense, tanzaniana, tunisina, turca, ucraina, ugandese, uzbeka, venezuelana, vietnamita.

In particolare le nazionalità più presenti sono: indiana (351), pakistana (281), algerina (82), etiope (56), iraniana (45), rumena (42), bangladese (36), malgascia (33), afgana (29), tunisina (24).

Gli studenti ospiti delle residenze universitarie ERSU hanno le seguenti 30 nazionalità: algerina, bangladese, brasiliana, camerunese, cinese, etiope, gambiana, georgiana, ghanese, giordana, indiana, irachena, iraniana, italiana, kazaka, malgascia, marocchina, mozambicana, nigeriana, pakistana, polacca, rumena, senegalese, sierraleonese, statunitense, tunisina, uzbeka, venezuelana.

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Punto ristoro Ga.Ro.Ba di Taranto. Comunicazioni

Si comunica che per situazioni di forza maggiore, ial punto ristoro Ga.Ro.Ba di Taranto è stato reso inattivo da lunedì 23/10/23. Tale punto sarà nuovamente attivo a partire dalla data del 26/10/2023.

 25-10-2023

Punto ristoro Gio’ Restaurant & Drink di Taranto. Comunicazioni

Si comunica che prossimamente, per danno causato da terzi,  il servizio mensa del punto ristoro Gio' Restaurant & Drink potrebbe subire dei disagi.

 25-10-2023

Mense aperte il giorno 1 Novembre 2023

Si rende noto che le mense aperte il giorno 1 Novembre 2023, sono le seguenti:

  • Ancona: “Mensa Matteotti” (solo pranzo con asporto a cena);
  • Fermo: “Mensa Palazzo Strabone” (solo pranzo con asporto a cena);
  • Camerino: “Mensa Colle Paradiso” (solo pranzo con asporto a cena);
  • Macerata: “Mensa Vicolo Accoretti” (solo pranzo con asporto a cena);
  • Urbino: “Mensa Tridente”.

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Attivazione Foodlocker al PIN di Prato dal 27 ottobre 2023

possibilità di prenotare il pasto a partire dal 26 ottobre

Al via il 27 ottobre la sperimentazione dell’innovativo sistema di Foodlooker attivato dall’Azienda Regionale per il Diritto allo Studio Universitario della Toscana all’interno del Polo Universitario di Prato in collaborazione con il Pin, al servizio dei 1700 studenti che frequentano quella sede. Si tratta di un sistema di food storage attraverso delle celle refrigeranti dove viene depositato il pasto che gli utenti interessati possono prenotare in anticipo e prelevare in autonomia. Questa modalità consente di eliminare code e assembramenti e offre maggiore flessibilità ai dipendenti e agli studenti, ma non richiede nuovi spazi o personale da impiegare.

Saranno resi disponibili durante questo primo periodo che durerà un anno 39 pasti al giorno che potranno essere prenotati sino alle ore 15 del giorno prima, tramite l’app Appetie disponibile sia per android (https://bit.ly/Appetie-Android) che per IOS (https://bit.ly/Appetie-iOS).
Il pagamento avviene tramite la stessa applicazione con carte di credito, paypal e satispay. A prenotazione effettuata gli studenti potranno ritirare il pasto dalle ore 12 sino all'orario di chiusura del PIN, semplicemente facendo leggere il qr-code ricevuto sul proprio smartphone dallo scanner del food-locker. Il pasto potrà essere consumato presso gli spazi adibiti nel Polo anche al secondo piano dell'edificio dove è stata allestita una postazione con forni a microonde per rigenerare le vivande. Sarà inoltre attivo un erogatore libero di acqua potabile accanto al food-locker in modo da eliminare le bottiglie di plastica.

La prima prenotazione dei pasti da consumare il venerdì 27 ottobre può essere effettuata entro le ore 15 del 26 ottobre utilizzando l'app.
 

SESTO SCORRIMENTO DELLE GRADUATORIE DEFINITIVE AFFERENTI LA SEDE OPERATIVA DI UDINE PER L’ASSEGNAZIONE DEI POSTI ALLOGGIO PER GLI ISCRITTI AL PRIMO ANNO DI CORSO – A.A. 2023/2024

Si informa che ai sensi dell’articolo 30 del Bando Ardis per l’a.a. 23/24, viene pubblicata la lista degli studenti risultati idonei nella graduatoria degli studenti iscritti al primo anno per il posto alloggio di Udine ai quali viene assegnato, nel rispetto dell’ordine di graduatoria e della non promiscuità di genere, uno dei posti alloggio rimasti disponibili a seguito del terzo scorrimento della graduatoria della rinuncia o decadenza da parte dei beneficiari che non ne hanno presso possesso nelle giornate di convocazione.

In allegato il decreto di approvazione n. 1819 di data 24/10/2023 e gli elenchi dei nuovi beneficiari, dei rinunciatari e dei decaduti dal beneficio.

Si precisa che tutti gli studenti destinatari dei posti alloggio in parola sono stati informati via email.

PUBBLICATA LA GRADUATORIA AGGIORNATA DEGLI ASSEGNATARI ANNI SUCCESSIVI AL PRIMO DEI POSTI ALLOGGIO A TRIESTE CON I SETTIMI RIPESCAGGI DOPO LE RINUNCE E LE DECADENZE

Si informa che ai sensi dell’articolo 30 del Bando Ardis per l’a.a. 23/24, viene pubblicata la lista degli studenti risultati idonei nella graduatoria degli studenti iscritti ad anni successivi al primo per il posto alloggio di Trieste ai quali viene assegnato, nel rispetto dell’ordine di graduatoria e della non promiscuità di genere, uno dei posti alloggio rimasti disponibili a seguito della rinuncia o decadenza da parte dei beneficiari che non ne hanno presso possesso.

I nuovi beneficiari possono visualizzare nella loro area personale, denominata “Sportello studente”, l’alloggio assegnato e devono presentarsi alla Portineria di competenza il giorno 26/10/2023.

Chi è impossibilitato a presentarsi per prendere possesso dell’alloggio in tale giornata, deve inviare il modulo di ammissione posticipata, disponibile tra gli allegati, alla casella alloggi.trieste@ardis.fvg.it tassativamente entro lo stesso giorno 26/10/2023.

Il beneficiario di posto alloggio che non si presenterà per prendere possesso dell’alloggio nel giorno di ammissione sopraindicato e che non invierà il modulo di ammissione posticipata, entro le 23.59 del giorno 26/10/2023 sarà dichiarato decaduto dal beneficio ed il relativo alloggio verrà immediatamente offerto agli altri studenti risultati idonei mediante ulteriore scorrimento della graduatoria.

In allegato il decreto di approvazione n. 1820 di data 24/10/2023 e gli elenchi dei nuovi beneficiari, dei rinunciatari e dei decaduti dal beneficio.

Si precisa che tutti gli studenti destinatari dei posti alloggio in parola saranno informati via mail.

Ristorazione ERSU: entra in vigore l’orario invernale

Palermo, 24 ott 2023

L’ERSU informa che in occasione del ritorno all’ora solare, previsto per il  fine settimana, da lunedì 30 ottobre 2023 cambierà l’orario di apertura serale al pubblico delle mense Santi Romano e San Saverio.

In particolare:

1) il turno serale del self service prevede l’apertura al pubblico dalle ore 19:00 alle ore 21:00;

2) il turno serale della pizzeria prevede l’apertura al pubblico  dalle ore 19:00 alle ore 21:30.

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